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Miembros elegibles de Medi-Cal en planes selectos de California · Revisar cobertura¿En crisis? Llama o envía un mensaje al 988

No tienes que
encontrar el camino solo.

Desde tu primera llamada hasta la atención continua, un equipo de atención real te acompaña. Esto es lo que pasa en cada paso y lo que cuesta.

Una hija ayuda a su madre en la mesa de la cocina y le señala algo en una computadora portátil

Cuatro pasos, con personas a tu lado.

Una mujer acurrucada en su sofá, en casa, mirando su teléfono

Revisa tu plan

Dinos tu condado y tu plan de Medi-Cal. ¿No sabes cuál es tu plan? Llámanos y lo buscamos juntos.

Una terapeuta sonriente en el escritorio de su oficina en casa, en una videollamada

Te asignamos un profesional

Te sugerimos un terapeuta o psiquiatra con licencia según tu cobertura, tus necesidades y las citas disponibles.

Un hombre mayor junto a una ventana soleada, riendo en una llamada

Tu primera visita

Conéctate por video, o con una simple llamada si tu internet es lento. No hay aplicación que descargar.

Una joven escribe en un cuaderno en un balcón soleado, con su teléfono al lado

Atención continua

Visitas regulares con tu profesional y seguimientos opcionales entre visitas, donde estén disponibles.

Qué pasa en tu primera visita

Es una conversación, no un examen. Puedes tomar un descanso, o parar, en cualquier momento.

  1. Antes de tu visita

    Tu visita está en tu cuenta

    La hora de tu visita y un botón para entrar están en tu cuenta de TalkDoc.

  2. Unos minutos antes

    Entra desde tu navegador

Tu visita

  1. Al comienzo

    Saluda y ponte cómodo

    Tu profesional te explica cómo se protege tu privacidad y te pregunta qué te trae a la visita.

  2. La mayor parte de la visita

    Habla de lo que te está pasando

    Tu ánimo, tu sueño, el estrés y lo que te gustaría mejorar. Comparte solo lo que estés listo para compartir.

  3. Antes de terminar

    Hagan un plan juntos

    Acuerdan juntos los próximos pasos, incluido cuándo volver a verse.

  1. Después de tu visita

    Mira tu próxima visita

    Tus próximas visitas aparecen en tu cuenta de TalkDoc. Si algo cambia, llámanos.

Lo que cuesta

$0con planes Medi-Cal que califican

Para los miembros elegibles de planes Medi-Cal que califican, las visitas cubiertas cuestan $0 de su bolsillo.

Incluido sin costo

  • Visitas de terapia$0
  • Visitas de psiquiatría y medicamentos$0
  • Visitas por teléfono, igual que por video$0

Los planes con los que trabajamos incluyen Alameda Alliance for Health, San Francisco Health Plan, Central California Alliance for Health y Contra Costa Health Plan.

Revisa tu plan

Preguntas que nos hacen

¿Necesito un referido?

Puedes empezar por tu cuenta revisando tu cobertura. Algunos planes tienen reglas de referido o de autorización; si el tuyo las tiene, te explicaremos lo que se necesita.

¿Lo que digo es privado?

Tus visitas son privadas y están protegidas por la ley. TalkDoc no vende tu información de salud a anunciantes. Nuestro aviso de privacidad (en inglés) explica los detalles.

¿Y si no tengo internet ni un teléfono inteligente?

Basta con una llamada. Medi-Cal cubre las visitas solo por audio en los mismos términos que el video, así que una visita por teléfono es una visita real con el mismo profesional.

¿TalkDoc usa IA?

Solo con un papel de apoyo limitado, como organizar información o redactar notas para que tu profesional las revise. Tu profesional toma las decisiones de diagnóstico y tratamiento.

¿Qué tan pronto me pueden atender?

Muchas personas reciben su primera cita en aproximadamente una semana cuando hay capacidad. El tiempo depende de la cobertura, la ubicación, las necesidades y las citas disponibles.

¿Y si falto a una visita?

Reserva un nuevo horario en tu cuenta de TalkDoc o llámanos. Los proveedores pueden tener reglas para las visitas perdidas, así que revísalas antes de reservar.

¿Un familiar me puede ayudar a registrarme?

Sí. Una persona de confianza puede acompañarte mientras te registras, o llamarnos contigo.

Empieza con un pequeño paso.
Te acompañamos en el resto.

Revisa tu cobertura hoy. O llámanos, y una persona real buscará tu plan contigo y te ayudará a reservar una primera visita.

Respondemos de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m. (hora del Pacífico).